Dans ce nouvel épisode du podcast de la CRCC Grande Aquitaine, réalisé dans le cadre de la formation RSE assurée par le groupe AFNOR, nous avons eu le plaisir d’échanger avec David SAFFRAY, commissaire aux comptes chez GB Audit Conseil. Cette initiative, financée par la CRCC Grande Aquitaine, a permis à une vingtaine de cabinets de s’autoévaluer et de découvrir les fondamentaux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). David partage son expérience et revient sur la manière dont il a intégré cette démarche au sein de son cabinet après avoir suivi cette formation.
David nous offre un regard pragmatique sur les bénéfices de la RSE pour un cabinet de commissariat aux comptes : bien-être des collaborateurs, fidélisation des clients et développement de nouvelles opportunités. Pour les CAC qui hésitent encore, ce témoignage met en lumière les défis et les opportunités liés à cette transformation.
Un point de départ : la curiosité et le pragmatisme
Comme beaucoup, David et son équipe se sont d’abord lancés dans la démarche RSE par curiosité :
🗣️ “Nous avons saisi cette opportunité, d’abord par curiosité, puis pour voir comment la RSE pouvait concrètement évoluer au sein de notre structure.”
Ce premier pas s’est rapidement transformé en une réflexion stratégique. Dans un environnement où les attentes sociétales et environnementales prennent de l’importance, intégrer la RSE devient une nécessité pour rester en phase avec les évolutions du marché.
Mobiliser les équipes : la clé du succès
L’un des premiers défis rencontrés par David a été d’impliquer ses collaborateurs et associés :
🗣️ “Convaincre tous les collaborateurs et les associés n’a pas été simple, mais nous avons reçu un bon accueil qui nous a motivés à aller de l’avant.”
Pour réussir, il a fallu démontrer que la RSE n’était pas qu’un projet annexe, mais bien un levier d’amélioration pour le cabinet et ses équipes. En impliquant tout le monde dès le départ, David a pu créer une dynamique collective essentielle à la réussite de cette démarche.
Surmonter les freins pour en récolter les fruits
Comme pour tout projet ambitieux, les obstacles étaient nombreux :
🗣️ “Les freins étaient multiples : financiers, humains et organisationnels. Mais après un certain temps, on commence à voir les résultats, et c’est là qu’on se dit que ça en valait la peine.”
Ces défis initiaux ne doivent pas dissuader les cabinets de s’engager. En adoptant une vision long terme, les bénéfices dépassent largement les investissements. David insiste sur l’importance de rester persévérant et de mesurer régulièrement les progrès réalisés.
Une opportunité de croissance et de différenciation
Au-delà des bénéfices internes, David souligne l’impact de la RSE sur la relation client :
🗣️ “La partie la plus compliquée a été de démontrer la création de valeur, mais nous avons vu que c’était une opportunité pour accéder à de nouveaux marchés et missions.”
En intégrant la RSE, GB Audit Conseil s’est positionné comme un acteur engagé et crédible, capable d’accompagner ses clients dans leurs propres démarches de durabilité. Ce positionnement stratégique a ouvert des portes vers de nouvelles missions et renforcé la fidélité des clients existants.
Des actions concrètes pour des résultats tangibles
David partage également des initiatives simples mais impactantes mises en place dans son cabinet :
🗣️ “Nous avons mis en place des séances d’ostéopathie au bureau pour améliorer le bien-être de nos collaborateurs.”
Ces actions concrètes montrent que la RSE ne se résume pas à des déclarations d’intention. Elles doivent être incarnées par des mesures tangibles, qui améliorent la qualité de vie au travail et renforcent l’engagement des équipes.
Un levier pour renforcer la relation client
Enfin, David met en avant la crédibilité gagnée grâce à cette démarche :
🗣️ “À partir du moment où nous sommes pris au sérieux sur notre démarche RSE, cela ouvre de nouvelles perspectives avec nos clients.”
En intégrant la durabilité dans leur stratégie, GB Audit Conseil a renforcé sa position de partenaire de confiance, capable d’accompagner ses clients dans leurs défis environnementaux et sociaux. Une démarche qui va bien au-delà des chiffres pour apporter une réelle valeur ajoutée.
Ce qu’il faut retenir
Le parcours de David avec la RSE est une source d’inspiration pour les commissaires aux comptes qui hésitent encore à se lancer. Voici les principaux enseignements de cet épisode :
1.Curiosité et pragmatisme : La RSE peut commencer par un intérêt initial, mais devient rapidement une réflexion stratégique.
2.Mobilisation collective : Impliquer collaborateurs et associés est essentiel pour que la démarche soit durable.
3.Résilience : Les freins initiaux ne doivent pas être un obstacle. Les résultats finissent par parler d’eux-mêmes.
4.Création de valeur : La RSE ouvre des opportunités de différenciation et de croissance, tant pour les collaborateurs que pour les clients.
🎙 Pour découvrir l’intégralité du témoignage de David, écoutez l’épisode complet dès maintenant !